Política de Reembolso

• CANCELACIÓN

Tal como lo establece la Norma Mexicana de Comercio Electrónico, Usted una vez que haya adquirido el producto de su elección, podrá cancelar dentro de los cinco días naturales después de haber recibido el producto sin justificación alguna, esto, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado. Que nuestro producto se haya conservado en el estado original en el que fue entregado (incluyendo accesorios, empaques, bolsas, entre otros). Asimismo, siempre y cuando Usted acredite la compra y pago dentro del tiempo establecido para tal efecto (5 días naturales). Esta devolución se hará siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones.

Si Usted está en este supuesto, le pedimos ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante el número telefónico 5527557909 , así como al correo atencion.a.clientes@blancospileso.com, en donde se le solicitarán fotografías del producto y la validación de la compra.

Una vez que se haya validado su cancelación, Usted tendrá que enviar el producto de vuelta, mediante una guía pre pagada por parte de BLANCOS PILESO. Una vez validado que el producto se encuentra bajo las condiciones establecidas en el primer párrafo de este apartado, se procederá a realizar la devolución de su pago mediante transferencia bancaria.